MARCOSHERNÁNDEZ

Estratega Senior de Producto & UX/UI Designer. Transformando la visión de negocio en experiencias digitales de alto impacto.

Chile / Remoto
www.nabuko-x.com
Marcos Hernández
Filosofía de Trabajo

DiseñoparaelImpacto.Nosetratasolodeestética,sinodeeficienciadenegocio.Cadadecisiónestárespaldadapordatosyenfocadaenelcrecimiento.

Perfil Profesional

Diseñador UX/UI con más de 10 años de trayectoria combinando el arte visual con la estrategia de negocio (Product Growth).

Especialista en crear interfaces que no solo son estéticamente disruptivas ("Efecto Wow"), sino que están optimizadas para la conversión y la retención mediante principios de neuromarketing y psicología del consumidor.

¿Por qué contratarme?

Mi enfoque no es simplemente "hacer que las cosas se vean bien". Actúo como un Product Manager Creativo que entiende el stack tecnológico y los objetivos de negocio, aplicando la neurociencia para convertir visitantes en clientes leales.

Áreas de Expertise

Estrategia de Crecimiento

Product Growth, optimización de embudos y análisis de métricas.

Investigación UX

User Journey Mapping, User Personas, Card Sorting y análisis de fricción.

Diseño UI

Sistemas de Diseño, prototipado de alta fidelidad y responsive design.

Neuromarketing

Gatillos mentales y narrativa visual para fortalecer la percepción de marca.

Tecnología

Stacks modernos (React, Next.js) y experiencias 3D/animadas.

Experiencia Relevante
Marzo 2025 – Septiembre 2025

Senior UI/UX Designer

HAULMER CHILE
  • Estrategia UX: Lideré la investigación y definición de User Personas para el proyecto "Espacio de Trabajo", estableciendo el marco metodológico para el diseño centrado en el usuario de la empresa.
  • Optimización de Producto: Mapeé el Product Journey, identificando y eliminando fricciones críticas para mejorar la experiencia global.
  • Diseño de Interfaz (Retail): Conceptualicé y diseñé la interfaz del sistema POS para retail, optimizando la gestión de ventas por catálogo.
  • Eficiencia Operativa: Simplifiqué flujos de interacción complejos, reduciendo errores de usuario y aumentando la velocidad de operación del sistema.
Junio 2023 – Junio 2024

UI/UX Designer

DILY.CL CHILE
  • Diseño End-to-End: Responsable del diseño integral de la plataforma, desde el concepto inicial hasta la supervisión de la implementación técnica.
  • User-Centric Research: Traduje necesidades complejas de los usuarios en soluciones de interfaz efectivas mediante investigación exhaustiva.
  • Impacto en Métricas: Implementé un ciclo de pruebas de usabilidad y análisis de KPIs, logrando un incremento del 5% en la satisfacción del usuario.
Junio 2022 – Mayo 2023

UI/UX Designer

CENCOSUD S.A. CHILE
  • Colaboración Multidisciplinaria: Gestión y ejecución de tareas de diseño en un equipo core de 8 personas, articulando con stakeholders para el despliegue de nuevas funcionalidades.
  • Prototipado & Validación: Lideré ciclos de ideación y creación de prototipos validados con usuarios reales para garantizar experiencias fluidas en entornos de alta demanda.
Enero 2020 – Mayo 2022

UX/UI Designer

HCMFRONT CHILE
  • Rediseño Estratégico: Encabecé la modernización de funcionalidades del software, utilizando pruebas de usabilidad para guiar las decisiones de diseño.
  • Agilidad y Procesos: Desarrollé metodologías de investigación y diseño ágil que redujeron el tiempo de entrega de proyectos en un 30%.
Agosto 2018 – Agosto 2019

UI Designer (Remote)

VASCAR SOLUTIONS (USA)
  • Rebranding Internacional: Lideré de forma remota el rebranding y los esfuerzos de prototipado para aplicaciones web en el mercado estadounidense.
  • Arquitectura Visual: Propuse soluciones desde el wireframe hasta el prototipo final, definiendo los fundamentos estéticos y funcionales de la marca.
Stack & Herramientas
Figma
Adobe XD
Sketch
Photoshop
Illustrator
InVision
Hotjar
Google Analytics
Miro
HTML5
CSS3
JavaScript
React
Next.js
WordPress
Trello
Jira
Animación 2D
Modelado 3D